Objectifs de la formation :
-Conduire soi-même les procédures judiciaires de recouvrement
-Acquérir tous les concepts et les éléments techniques pour obtenir des résultats
-Créer, adapter et gérer les différents courriers échangés avec les acteurs judiciaires
-Optimiser sa relation avec l'huissier de justice
Public cible :
-Chargé(e)s de recouvrement
-Collaborateurs de service juridique ou contentieux, services comptables
-Collaborateurs agences de recouvrement
-Assistant(e)s crédit manager
Moyens pédagogiques :
- Exposé Théorique
- Alternance de cas pratiques
- Quiz et cas de synthèse
Programme synthétique :
1) Introduction au recouvrement contentieux
-Conditions d'efficacité d'un recouvrement de qualité
-Se donner les moyens d’actions nécessaires
-Quelques mesures préventives
-Les différentes phases du recouvrement
-Choisir une technique de recouvrement
-Caractéristiques communes aux différentes procédures
2) La mise en demeure (MED)
-Conditions de fond
-Conditions de forme
3) Le chèque sans provision
-Rejet du chèque
-Certificat de non paiement
-Notification, titre exécutoire
-Débiteur insolvable
4) L’injonction de payer
-Phase amiable
*Requête
*Présentation contenu
*Frais
-Décision du juge
*Ordonnance
*Signification
*Formule exécutoire
*Voie de recours
-Phase contentieuse
*Opposition
*Instance
*Contradictoire
*Jugement
-Voie de recours
5) Le référé provision
-Avantages, inconvénients
-Procédure
-Recours
-Conclusion
6) Assignation en paiement
-Déroulement procédure
-Spécificités
-Conclusions sur les 3 procédures
7) Les procédures et voies d’exécution